Au fil des années, OVHcloud s’est imposé comme le leader européen de l’hébergement web. Créée par des français il y a plus de 20 ans, cette entreprise est devenue une référence incontournable pour tous ceux qui cherchent à héberger leur site internet. Dans cet article, nous vous présentons notre avis sur OVHcloud et vous proposons un tour d’horizon des principales offres d’hébergement du groupe, ainsi que de son interface d’administration et de la qualité de son service client.
Sommaire :
Aperçu des offres et tarifs d’OVHcloud
Lorsque l’on arrive pour la première fois sur le site d’OVHcloud, on peut être légèrement dérouté par la multitude d’offres d’hébergement disponibles. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un résumé des principales solutions proposées par l’hébergeur :
- Hébergement gratuit : En achetant un nom de domaine chez OVHcloud, vous avez la possibilité d’héberger gratuitement votre site internet. Cette offre ne comprend pas exclusivement un espace web de 10 Mo, mais également une adresse e-mail professionnelle et 5 Go de stockage pour vos messages électroniques.
- Hébergement mutualisé : À partir de 1,49 € par mois (HT), vous pouvez opter pour une solution d’hébergement partagée entre plusieurs sites web. Les ressources sont donc réparties entre les différents clients, ce qui permet de réduire les coûts. OVHcloud propose cinq formules d’hébergement mutualisé, adaptées à des besoins et budgets variés.
- Hébergement cloud : Si vous recherchez une solution plus souple et évolutive que l’hébergement mutualisé, OVHcloud offre aussi des solutions d’hébergement en nuage. À partir de XX € par mois (HT), vous bénéficiez d’un environnement isolé pour votre site web ainsi que d’une architecture capable de supporter un trafic important ou variable.
- Serveurs spécialisés : Pour des projets spécifiques, tels que la création d’un serveur Minecraft, OVHcloud met à disposition des serveurs dédiés avec plusieurs types de configurations possibles, selon vos besoins et exigences techniques.
L’interface d’administration d’OVHcloud
Une fois votre offre d’hébergement choisie, il est essentiel de pouvoir gérer facilement l’ensemble de vos services et fonctionnalités. C’est là qu’intervient l’interface d’administration d’OVHcloud. Voici quelques points clés de cette plateforme :
- Ergonomie : L’interface d’administration d’OVHcloud se veut à la fois simple et intuitive, pour permettre une prise en main rapide, même pour les utilisateurs débutants.
- Gestion des noms de domaine : Depuis ce tableau de bord, vous pouvez aisément administrer vos différents domaines, gérer vos redirections et paramétrer vos enregistrements DNS.
- Création et gestion des e-mails : L’outil de gestion des e-mails vous offre la possibilité de créer facilement de nouvelles adresses e-mail, de gérer vos alias et de définir les règles anti-spam ou anti-phishing.
- Outils de monitoring : Des outils sont à disposition pour surveiller l’état de santé de votre site web et de vos serveurs, ainsi que l’utilisation des ressources en temps réel. Si nécessaire, vous pouvez également configurer des alertes pour rester informé(e) en cas d’anomalie.
La qualité du service client d’OVHcloud
Enfin, il est important de mentionner le service client d’OVHcloud, un élément essentiel lorsqu’on choisit un hébergeur. Voici nos observations sur ce point :
- Réactivité : Selon notre expérience, le service client d’OVHcloud a toujours su répondre rapidement et efficacement à nos questions et demandes d’assistance, que ce soit par téléphone ou via leur formulaire de contact en ligne.
- Compétence : Les techniciens d’OVHcloud maîtrisent parfaitement leurs sujets, aussi bien pour résoudre un problème technique que pour conseiller les clients sur les meilleures options d’hébergement selon leurs besoins ou contraintes.
- Confiance : OVHcloud bénéficie d’une notation moyenne de 2,4 / 5 selon plus 2 300 avis postés sur la plateforme Trustpilot. Certains clients ont rencontré des problèmes de indisponibilité ou des soucis techniques, mais il est important de souligner que ces situations sont minoritaires face au nombre d’utilisateurs satisfaits.
- Sécurité : Grâce à des serveurs de confidential computing vous pouvez garder vos données en sécurités. Vos serveurs OVH Cloud seront toujours entre de bonnes mains grâce aux équipes en interne.
En conclusion, notre avis sur OVHcloud est globalement positif : leur catalogue d’offres est suffisamment étendu pour répondre aux besoins de la majorité des utilisateurs, l’interface d’administration est accessible et facile à prendre en main, et le service client est compétent et réactif. Si vous recherchez un hébergeur solide et fiable pour votre site web, vous pouvez faire confiance à OVHcloud.
